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Seit mehr als 5 Jahren zufrieden

Seit mehr als 5 Jahren zufrieden bei Muscat  HairArtist

5 Sterne Bewertung: Tina E., Frankfurt Am Main vom 25.02.2018

Seit mehr als 5 Jahren zufrieden

Herr Muscat schafft es den Blondton über die Jahre so anzupassen, dass er weiterhin absolut natürlich aussieht. Mit zunehmendem Alter wird das für so manch einen Friseur eine echte Herausforderung. Da ich des Öfteren auch von mir fremden Personen auf meine schönen Blondton und auf meinen schicken Haarschnitt angesprochen werde, bin ich sehr zufrieden. Sollte es doch mal einen Termin geben, an dem ich nicht ganz zufrieden war, spreche ich es beim nächsten Mal an und freue mich, dass Herr Muscat sich mein Feedback anhört und vor allem auch darauf eingeht. Aus meiner Sicht ist es ihm ein Anliegen, dass nicht nur er zufrieden ist, sondern vor allem seine Kunden/-innen. Das gleiche gilt auch für die anderen Mitarbeiter/-innen, die ich bisher in dem Salon kennen gelernt habe. Sich auszutauschen erscheint mir eine der besten Vorraussetzungen noch viele weitere Jahre genau diesen Friseur zu besuchen.

Unser Kommentar zur Bewertung:

Sie haben diese Bewertung am 27.02.2018 kommentiert:

Vielen Dank für die detaillierte Bewertung. Da es sich bei Haaren um ein Naturprodukt handelt, kann es auch einmal dazu führen, dass das Farbergebnis vom eigentlichen Wunschfarbton minimal abweicht. Manchmal erst nach ein paar Haarwäschen. Daher ist es wichtig und auch gewollt, dass unsere Kunden uns ein entsprechendes Feedback geben. Denn die Kommunikation mit unseren Kunden ist die Basis um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen.

Hilfreiche Kundenbewertung!?

Hilfreiche Kundenbewertung

Viele Kunden "googeln" erst einmal ihrem neuen Friseur bevor sie den ersten  Termin aus machen. Das macht auch Sinn, denn mit der neuen Frisur muss man dann auch eine Zeit lang leben!

Ein paar Friseuren macht es allerdings das Leben schwer. Zumeist wenn sich die Kollegen auf Laufkundschaft spezialisiert haben.

In den letzten Jahren sind Portale für Kundenbewertung wie Qype, wurde 2014 von Yelp übernommen oder Kennst du einen.de immer beliebter geworden.

Die Kundenbewertung können dabei sehr hilfreich sein. Man erhält schon vorher einen Eindruck von dem Salon. Das hilft ungemein bei der Suche und deshalb heißt das Motto: viele gute Bewertungen ergeben viele neue Kunden!

Kundenbewertung: Echt oder Fake?

Daher sind die Bewertungen nicht selten manipuliert. Da wird schon mal der Bekanntenkreis animiert etwas nettes zu schreiben, die Facebook-Fans animiert oder eine kostenlose Haarkur gegen einen netten Kommentar getauscht.

Aber das schlimmste Problem sind die schlechten Kommentare. Diese werden natürlich am meisten gelesen. Aber Vorsicht! Hier sollte man genauer hinsehen!

Wenn möglich sollte man sich ansehen was die Person noch so bewertet hat. Wie im realen Leben gibt es nun man Leute die immer meckern. Sehr vorsichtig sollte man sein wenn jemand nur 2-3 Bewertungen geschrieben hat. Typischer Weise den einen Dienstleister ins unermesslich lobt und einen Anderen mit einer vernichtenden Kritik überschüttet. Mit anderen Worten: hier werden Bewertungen als Waffe benutzt. Dann kann man sich oftmals ausrechnen was dahinter steckt.

Also nicht alles glauben was so geschrieben wird und zwischen den Zeilen lesen, dann klappt das auch mit dem neuen Friseur!

Kundin bewertet uns mit 5 Sterne bei Google

Kundin bewertet uns mit 5 Sterne bei Google

Hallo alle zusammen,

ich bin schon lange eine Kundin von Muscat HairArtist. Mein Weg zu diesem Salon war lang. Ich habe bei vielen Friseur in Frankfurt versucht, aber hatte sehr schlechte Erfahrung, für die ich noch zahlen sollte.
Im Muscat bin ich bei Alf und Nadine. Ich bin hierher gekommen, dass ich gany viele tolle Bewertungen von diesem Salon und besonders von Alf gelesen hatte.
Das ist genau der Fall, wenn man ganz und total dem Friseur vertrauen kann. Ich mache normalerweise Stränchen, Schneiden und Föhnen. Jedes Mal wird alles perfekt und sehr akkurat gemacht.
Darüber hinaus ist jeder im Salon, das ganze Personal, sehr freundlich und kontaktfreudig, egal am Telefon oder bei einer Behandlung.

Für die Russischsprachiger: Valentina, die auch bei Muscat Hair arbeitet, spricht auch russisch 🙂

Schnipp, schnapp! Haare ab!

Gesehen im Newsletter vom Bewertungsportal Yelp: 

Schnipp, schnapp! Haare ab!

Ob Mann oder Frau - jeder braucht mal einen neuen Schnitt. Aber den richtigen Friseur zu finden, ist nicht so leicht! Es gibt gewisse Kriterien, die entscheidend dafür sind, ob Schopf und Friseur beste Freunde werden. Wir zeigen euch, wer mit der Schere umgehen kann!

Quelle: yelp

Bild: yelp

Hierbei handelt es sich um den Inhalt eines Newsletters der besondere Geschäfte in der jeweiligen Region vorstellt. Allerdings müssen wir sagen, dass das Interesse unsere Kunden in Bezug auf Yelp sehr verhalten ist. Yelp ist einfach als Bewertungsportal bei unseren Kunden nicht relevant. 

Ob ein Bewertungsportal überhaupt relevante Beurteilungen liefert kann man verschiedenen Kriterien erkennen:

Ein Punkt ist sicherlich wie aktuell sind die Bewertungen. Aber auch wieviele Beratungen ein Salon im Vergleich zu anderen Salons überhaupt erhält. Darüber hatten wir bereits auf unsere Seite: Hilfreiche Kundenbewertung bereits berichtet. Über die massiven Beschwerden der Geschäftsinhaber im Bezug auf Yelp-Bewertungen gibt es Internet viele Artikel. Daher ist auch für uns und unsere Kunden Yelp nicht relevant. 

  • 4. September 2015
  • Yelp
Hammer Haarverlängerung, Kundenbewertung Muscat HairArtist

Hammer Haarverlängerung

Kundenbewertung bei Kennst du Einen.de

Habe letzten Samstag eine Haarverlängerung bekommen und war noch nie so happy. Hab schon mehrere Friseure wegen einer Haarverlängerung getestet, doch keiner hatte so einen natürlichen Effekt erzielt. Farbe, Länge, Qualität. Es sah so aus als wären sie Meine. Danke Valentina.

Frankfurt kauft ein 2015: Einer der besten Friseure in Frankfurt ist Muscat HairArtist auf der Freßgass

Frankfurt kauft ein 2015

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Frankfurt kauf ein 2015

Auch in diesem Jahr sind wir wieder unter den besten Friseuren in Frankfurt!

In der Rubrik „Avantgarde-Friseure“ wir der Salon in den Top 10 der Stadt wie folgt beschrieben:
Muscat HairArtist hat nicht nur an seinem Namen gefeilt, sondern auch größere Räumlichkeiten bezogen. Auf 160 Quadratmetern findet sich nun diverse Separees, die einerseits die Möglichkeit zur Abtrennung bieten, andererseits jedoch auch eine schlossähnliche Einheit bilden.
Die Chesterfield-Möbel und der Marmor an den Spiegeltischen sind jeweils an die Farbe der Zimmer angepasst. Zur Haarwäsche dürfen Kunden in einen Extra-Raum bei einer Kopfmassage entspannen. Zum Färben und Tönen verwendet das  Team nur Redken-Produkte, und die guten Muscat-Tees können nicht nur während des Besuchs genossen, sondern auch nach Hause mitgenommen werden – 30 Sorten stehen zur Wahl.
Top: Bei Muscat kann mit internationalen Kunden unter anderem auch Russisch oder Maltesisch gesprochen werden.
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Anmerkung aus dem Salon:
Muttersprachlich sprechen wir neben maltesisch und russisch auch noch italienischenglisch, polnisch und französisch. 😉
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Frankfurt kauft ein 2015

wir haben uns über die erneute Bewertung wirklich sehr gefreut. Das Journal Frankfurt und das Heft Frankfurt kauft ein 2015 haben, aus unserer Sicht, eine gute Wahl getroffen.

Wir werden alles dafür geben, dass wir nächstes Jahr wieder eine gute Platzierung in der Bestenliste von Frankfurt kauft ein 2016 erhalten werden indem wir jeden Tag und bei jeder Kundin und jedem Kunden unser Bestes geben werden.

Mit den besten Grüßen aus dem Salon![/vc_column_text][vc_empty_space height=“32px“][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]